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Tuits de madera en favor de Torre Village

Una pequeña red de bots lleva dos días lanzando tuits en favor de la construcción de un nuevo Outlet en Zaragoza, proyecto contrastado por el gobierno de la ciudad. Esta red se dedica habitualmente al marketing en redes sociales. La red responde al señor Carlos Alcayde Pellicer, de declaradas (en la web) simpatías peperas.
| 19 octubre, 2016 12.10
Tuits de madera en favor de Torre Village

En la mañana de este lunes, la cuenta de Zaragoza en Común lanza este tuit. Parece  muy evidente que algo raro está pasando: unas cuantas cuentas de twitter posicionándose a favor de Torre Village repitiendo todas el mismo tuit. Una primera evidencia de que estamos delante de una red de bots (cuentas de twitter que no responden a un usuario real y que tuitean de manera automática).

En primer lugar analizamos la actividad de estas cuentas en los últimos meses. Para hacerlo podemos utilizar una herramienta on-line como tweetchup.com. Al hacerlo, detectamos un patrón persistente: entre las cuentas más mencionadas de todas las cuentas de nuestra red están en las primeras dos posiciones @teatrogeek y @ventafun. De momento fijémonos en la segunda. Ventafun.com es una plataforma web que se dedica al marketing social. Un indicio más de que estamos delante de una red de bots  que, mayoritariamente, es dedicada a promocionar material comercial en las redes sociales.

Siempre analizando la actividad de las cuentas de la red notamos que @AnitaAlcalaG es la cuenta más activa de este conjunto de cuentas.

Primero, hacemos algo tan sencillo como meter su imagen de perfil en el buscador de imágenes de Google. De esta manera podemos comprobar que la imagen que supuestamente retrae Anita es la foto de una modelo ampliamente utilizada en red como en esta web https://apkpure.com/selfie-camera-effects/com.xunastudio.selfiecameraeffects

Con la de la cuenta @MriaGonzalz pasa lo mismo.

En segundo lugar, nos vamos a otra herramienta de análisis de Twitter, MiRed de Kampal Social [social.kampal.com] con  la cual podemos analizar todas las interacciones de @AnitaAlcalaG en Twitter. Además de confirmar su intensa actividad de mención/retuit a @ventafun, podemos comprobar que todas las cuentas que aparecen en  nuestra supuesta red de bots a favor de Torre Village aparecen como una única comunidad dedicada a mencionar y retuitear a @ventafun. Tenemos ya bastantes elementos para estar casi seguros de estar delante de una red de bots dedicada al marketing en redes sociales.

Utilizamos ahora otra herramienta más, http://www.twitonomy.com, que además de muchos más datos interesantes, nos proporciona las plataformas que ha utilizado una cuenta para tuitear y en qué porcentaje cada una de estas. La mayoría de usuarios reales de twitter utilizan la plataforma web de twitter o el móvil para tuitear, pero existen alternativas más sofisticadas muy útiles si se gestionan más cuentas a la vez o si se quiere automatizar cierto número de tuits. Las cuentas de nuestra red de bots utilizan masivamente estas últimas.

En primera posición nos encontramos con twitterfeed (http://twitterfeed.com/), una herramienta que permite tuittear de manera automática el contenido de una página web cualquiera. Si se elige, por ejemplo, la página web de un periódico la cuenta tuiteará de manera automática todas las noticias que esté publique. Cosa que hacen todas las cuentas de nuestra red. Este es un rastro evidente que estamos delante de una red de bots, ya que, si se quiere dar la impresión a los seguidores de una cuenta que esta no solo tuitea contenido comercial o beneficioso para ella, hay que llenar su timeline con algo y enchufarla a alguna web de noticias es la manera más simple.

También encontramos más herramientas del mismo estilo, mientras que las herramientas de uso corriente están en las últimas posiciones.

Como prueba final podemos encontrar otro momento en que la red ha actuado en manada para promocionar un contenido. Aquí un ejemplo de la red actuando para promocionar un contenido comercial.

Vamos ahora en búsqueda de la «cuenta madre». Una cuenta que sí corresponde a una persona real que es el administrador de la red. No siempre existe, si la red está bien diseñada no la encontraremos.

Se da el caso que esta vez sí ha sido bastante sencillo individuarla: al buscar las imágenes de perfil con el buscador de Google, solo una corresponde a una persona real. Es la cuenta @CarlosAlcayde que, aunque portándose como un bot mas, responde al señor Carlos Alcayde Pellicer, residente en Zaragoza. Siguiendo su rastro en las web podemos averiguar que ha colaborado durante un tiempo con xataca.com, una conocida web de noticias sobre gadgets y tecnología, donde se define como «Bloguero, friki, geek y…». Cosa que cuadra con el hecho de que esta red de bots menciona y retuitea masivamente a otra web del mismo estilo (teatrogeek). Y mirando su perfil de Facebook podemos comprobar sus simpatías hacia el Partido Popular, iguales solo a su antipatía para las candidaturas municipalista y a la izquierda en general.

Resumiendo: una pequeña red de bots lleva dos días lanzando tuits en favor de la construcción de un nuevo Outlet en Zaragoza, proyecto contrastado por el gobierno de la ciudad. Esta red se dedica habitualmente al marketing en redes sociales. La red responde al señor Carlos Alcayde Pellicer, de declaradas (en la web) simpatías peperas.

El alcance y el impacto social de una campaña de este estilo no es fácilmente evaluable. Por un lado, siendo que la red es pequeña y no tiene interrogación alguna con otros usuarios, no tiene la capacidad de generar discurso en las redes sociales. Por otro, considerando el número de seguidores totales, unos millares, si logra generar cierto «ambiente mediático» al conseguir que su mensaje aparezca repetidamente en muchas pantallas de móviles y ordenadores.

Lo que no podemos saber es si el señor Carlos Alcayde Pellicer está llevando esta campaña por su propia cuenta o si un actor tercero ha «alquilado» la red para llevar a cabo una campaña a favor de la construcción de Torre Village.

19 octubre, 2016

Autor/Autora

@ecozzo


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