Asamblea Servicios Sociales Zaragoza. Foto: CCOO Aragón[/caption]
Todas las secciones sindicales con representación en el Ayuntamiento de Zaragoza (CCOO, CGT, OSTA, UGT, CSIF y CSL) han firmado por unanimidad un comunicado dirigido al concejal de Acción Social y Deportes, Roberto Fernández, en el que solicitan el cese del equipo de dirección técnica del Área de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Zaragoza.
El detonante último de este comunicado conjunto ha sido la nueva Relación de Puestos de Trabajo -RPT-, “que ha tenido consecuencias negativas de desorganización y falta de previsión en la prestación del servicio”, según denuncian todos los sindicatos, que explican que “este grado de consenso, que pocas veces se ha dado, es un claro indicador del deterioro que han alcanzado los Servicios Sociales de nuestra ciudad, desnortados, sin dirección estratégica y mucho más centrados en dar respuesta a espurias necesidades que en atender a la ciudadanía en una situación emergencia social como la actual”.
“Mucho más allá de una demanda sindical y laboral, lo que estamos viviendo es la destrucción de los Servicios Sociales de nuestra ciudad, y por tanto de uno de los derechos sociales destinados a la protección y desarrollo de las ciudadanas y ciudadanos”, indican los sindicatos.
En el “Comunicado de la Representación sindical y la Asamblea de Trabajadores de Servicios Sociales” dirigido al concejal Fernández, detallan algunos de los aspectos más negativos para la atención a la ciudadanía, y más controvertidos para trabajadores y trabajadoras, como por ejemplo el cierre de varios centros municipales de servicios sociales durante el periodo de Navidad, “hecho que sucede por primera vez en la historia de los servicios sociales de la ciudad”, señalan.
También inciden en aspectos como una distribución “inadecuada del personal, dejando algún barrio con la mitad de efectivos y duplicando figuras profesionales. El bloqueo de la tramitación de 1500 ayudas económicas de urgente necesidad por falta de planificación acusando públicamente a 4 trabajadoras de ser las responsables”.
“Los equipos profesionales de los programas de maltrato infantil (estudio valoración de la situación de los menores) se encuentran sin determinar, no hay directrices ni criterios claros, con la puesta en marcha de la nueva organización, algunos de los equipos no están completos (faltan figuras profesionales) y su actividad se ve paralizada en algunos barrios”, asimismo relatan que “esta nueva organización supone que 14 trabajadoras sociales reduzcan su atención al público debido a las nuevas funciones que asumen como directoras de Centro Municipal de Servicios Sociales, y esto conlleva mayor espera en las citas a la ciudadanía”.
Se destaca en el documento que la nueva organización planteada por el equipo de dirección técnica del Área de Servicios Sociales “ha desechado un estudio técnico que se realizó en el año 2012, con gran esfuerzo y participación real de muchos profesionales de Servicios Sociales. Esto supone echar por tierra un trabajo que hubiera servido de base para una mejor organización del servicio. La nueva organización contempla una oficina técnica de planificación, externa a la estructura de los centros de trabajo, cuyo coste económico es elevado por sus perfiles profesionales, que no cumple su función planificadora y por tanto, su funcionamiento no repercute en la organización y mejora del servicio”.
“Se reparten funciones de responsabilidad de los programas al personal sin que consten estos puestos en la recién aprobada RPT. La nueva organización no ha tenido en cuenta los requisitos marcados en la RPT. La jefatura de servicio ha cubierto plazas con perfiles profesionales distintos a los marcados por la RPT”, enumeran los sindicatos.
Todo lo anteriormente expuesto revela, a juicio de todos los sindicatos que llevan denunciándolo desde hace algunos meses, “la falta de organización y planificación de los Servicios Sociales de Zaragoza. Esta situación sostenida desde hace demasiado tiempo y el empeoramiento que conlleva en la atención a la ciudadanía, como en las condiciones laborales del personal debe resolverse al máximo nivel técnico. Insistimos en que la RPT debe ser revisada, negociada y consensuada debiendo contemplar estructuras intermedias necesarias para coordinar y dirigir los programas del Servicio. Esta actuación es imprescindible por parte del Área de Acción Social y Deportes para ofrecer un servicio social público de calidad a ciudadanía de Zaragoza”, y concluyen proponiendo “al Consejero de Acción Social y Deportes el cese del equipo técnico: la jefatura del servicio, jefa de departamento y coordinador de área”.

