LUIS HERRERO CASTILLO

LUIS HERRERO CASTILLO

Secretario de Acción Sindical del SAP de Zaragoza de la CGT

    Colapso en las oficinas del SEPE ante el aumento de solicitudes de prestaciones de desempleo por ERTES y ERES

    Algunos de los problemas: Gestión informatizada sin respuesta rápida, se caen los sistemas operativos y no se puede acceder a las Web habilitadas para las tramitaciones. Los teléfonos también están bloqueados y a quien consigue contactar para pedir cita previa, se le concede con un plazo mínimo de tres meses (en junio se daba para septiembre). En cuanto al personal de estas oficinas, esta doblemente presionado: Por un lado las cargas de trabajo han aumentado exponencialmente, si habitualmente se estaban atendiendo a 150 o 200 personas, actualmente estos números se pueden multiplicar por 10. Por otro los ciudadanos que cuando …

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