Exigen transparencia y una auditoría “ante el caos de gestión” del programa Volveremos

Zaragoza en Común denuncia la “opacidad del Ayuntamiento y la Cámara de Comercio” en el reparto de ayudas públicas de más de 20 millones, y advierte de que “la mala gestión ya está perjudicando a los comercios adheridos”

(Archivo, abril 2026) Responsables del programa Volveremos | Foto: Ayuntamiento de Zaragoza

ZeC ha exigido al gobierno municipal del PP en la capital del país y a la Cámara de Comercio de Zaragoza “que hagan públicos de forma inmediata todos los datos relativos al programa Volveremos”, después de que la Cámara de Cuentas haya cuestionado la gestión de distintos programas vinculados al comercio local y ante las crecientes quejas de los propios establecimientos afectados “por el caos administrativo y la mala gestión”.

El concejal Suso Domínguez ha recordado en rueda de prensa que el programa Volveremos subvenciona el comercio local mediante descuentos aplicados a las compras realizadas a través de una aplicación móvil. Para ello, el Ayuntamiento de Zaragoza transfiere anualmente millones de euros a la Cámara de Comercio, entidad colaboradora encargada de repartir posteriormente esos fondos entre los establecimientos participantes.

“Tal y como ha venido señalando reiteradamente la Intervención municipal en sus informes, estos pagos a los comercios tienen carácter de subvención pública y, por tanto, deben cumplir la normativa de subvenciones, especialmente en materia de transparencia y publicidad”, subraya Domínguez.

Sin embargo, Zaragoza en Común denuncia que el gobierno municipal ha mantenido desde el inicio del programa “una actitud de opacidad absoluta sobre el destino de estos fondos públicos”.

“Estamos hablando de más de 20 millones de euros de dinero público repartidos desde el inicio del programa, sin que exista una información clara y accesible sobre qué comercios han recibido las ayudas ni qué cantidades ha percibido cada uno”, denuncia Domínguez. Solo en los ejercicios 2024 y 2025, la Cámara de Comercio ha recibido más de 5 millones de euros anuales para gestionar este programa.

24.000 páginas anonimizadas y datos incompletos

Desde Zaragoza en Común recuerdan que, ante las solicitudes de información realizadas para ejercer la labor de control y fiscalización, el gobierno municipal capitalino remitió inicialmente “un archivo pdf de más de 24.000 páginas con miles de transacciones completamente anonimizadas, impidiendo identificar los comercios beneficiarios y los importes realmente recibidos. Tampoco tenemos la información de los bonos de descuento emitidos por cada comercio”.

Posteriormente, el concejal de Economía, Carlos Gimeno, volvió a entregar documentación “incompleta y anonimizada, llegando incluso a justificar esta falta de transparencia alegando falsamente que la normativa de protección de datos impedía publicar esta información”.

“Fue necesario recordarle al señor Gimeno que el propio Gobierno de Aragón ya había publicado estas ayudas en la Base Estatal de Subvenciones, tal y como obliga la ley. Solo entonces reconoció que esa interpretación era incorrecta y anunció que el Ayuntamiento de Zaragoza haría lo mismo”, detalla el concejal de Zaragoza en Común.

No obstante, la formación ha comprobado que el Ayuntamiento de Zaragoza “únicamente ha publicado en la Base Estatal de Subvenciones las ayudas correspondientes al año 2024, dejando fuera las de 2025, pese a que el Gobierno de Aragón sí ha registrado”.

Además, los datos publicados presentan “importantes discrepancias: mientras la Cámara de Comercio justificó subvenciones por valor de 4,9 millones de euros, únicamente constan registradas ayudas por 2,3 millones”.

“Exigimos al señor Gimeno que explique inmediatamente dónde están los más de 2,5 millones de euros restantes y por qué no figuran en la Base Estatal de Subvenciones como exige la normativa”, reclama ZEC.

Comercios perjudicados por el caos administrativo

Además de la falta de transparencia, Zaragoza en Común alerta de que “esta mala gestión ya está teniendo consecuencias directas para los propios comercios adheridos al programa”.

Como consecuencia del registro en la Base Estatal de Subvenciones de las cuantías percibidas “algunos establecimientos han recibido en sus borradores de la renta comunicaciones relacionadas con estas ayudas, mientras otros no han recibido ninguna información clara ni instrucciones por parte del Ayuntamiento de Zaragoza o de la Cámara de Comercio”, destacan desde ZeC.

“La ausencia absoluta de información está generando incertidumbre y malestar entre muchos pequeños comercios que participaron de buena fe en el programa y que ahora se encuentran desamparados ante posibles consecuencias fiscales. Se ha subido a la Base Estatal de Subvenciones tan solo 752 de los 2.352 comercios.” denuncian.

Para Zaragoza en Común, esta situación evidencia nuevamente “el caos y la falta de control con la que el Área de Economía está gestionando millones de euros destinados al impulso del comercio local”.

Por todo ello, Domínguez reitera “la necesidad de una auditoría externa e independiente sobre la gestión económica del programa Volveremos y del Área de Economía”. “No puede haber ninguna sombra de duda sobre dónde ha ido a parar el dinero público. La transparencia no es opcional cuando se gestionan millones de euros de todos los zaragozanos y zaragozanas”, concluye el concejal Domínguez de ZeC.