El rechazo de las empresas tira por tierra la fórmula de la privatización del servicio del 010

La externalización del Servicio de Atención Telefónica del 010 fue la propuesta que salió adelante gracias a los votos del PP, PSOE y Cs. Ahora, ninguna de las seis empresas que ofertaron para gestionar dicho servicio, acepta hacerlo porque ello conllevaría asumir la deuda generada hasta el momento por Pyrenalia, 133.000 euros.

Foto: AraInfo

El consejero de Servicios Públicos y Personal del Ayuntamiento de Zaragoza, Alberto Cubero, comunicaba este pasado martes la declinación de hasta seis empresas privadas de hacerse cargo del Servicio de Atención Telefónica del 010 del Consistorio de la capital aragonesa. Esto incluía, como no puede ser de otra forma, asumir la deuda de 133.000 euros que la anterior empresa, Pyrenalia, ha generado hasta el momento, condición por la cual todas han rechazado la propuesta.

Esta decisión, la de continuar con la privatización del servicio, se decidió hace dos semanas en una Comisión de Servicios Públicos, donde el Partido Popular, PSOE y Ciudadanos votaron a favor de continuar externalizando el 010. Cabe recordar que la otra fórmula que se puso encima de la mesa, garantizando la estabilidad del empleo para las 14 trabajadoras actuales, consistía en la remunicipalización, aunque únicamente ZeC y CHA votaron a favor.

“Ayer lunes terminaba el plazo que pusimos a las seis empresas que habían ofertado para que nos informaran si estaban dispuestas a mantener la oferta o no mantenerla”, explicaba Cubero. “Desgraciadamente, ninguna de las seis empresas está dispuesta a mantener la oferta”, añadía. “Esta situación, como ya advertimos en la Comisión, pone en gran peligro la continuidad del servicio y la estabilidad del empleo”, subrayaba.

Visto que la propuesta de la privatización ha fracasado, el consejero anunciaba la apertura de una ronda de consultas públicas y privadas con los diferentes grupos políticos municipales. De hecho, las consultas que se van a producir de ámbito público ya se han convocado para el próximo lunes y tendrán lugar dentro de una Comisión extraordinaria de Servicios Públicos.

Allí es donde se informará de la situación actual del servicio del 010 y donde el gobierno preguntará al resto de grupos “si tienen una nueva alternativa” para la mencionada gestión. “Nosotros, como gobierno, seguimos y seguiremos manteniendo nuestra propuesta: la remunicipalización y rescate del servicio desde lo público”, apuntaba Cubero. Una propuesta que cuenta con todos los informes técnicos favorables y para el que sólo es necesario el apoyo político.

“Lo que no se puede hacer es, saber que la solución pasa por el Pleno, haber una única solución puesta encima de la mesa y rechazarla sin plantear ninguna otra propuesta. Eso entendemos que es inadmisible”, subrayaba el consejero, y exigía a los grupos municipales que en el caso de no tener ninguna otra propuesta, “al menos no bloqueen la única que hay”. Por ello, a juicio de Cubero ya no existe ninguna otra solución alternativa al rescate del 010, “o el servicio es público o es privado”, apostillaba.

“Confiaron –PP, PSOE y Ciudadanos- en la privatización del servicio. Confiaron en que vendrían las empresas a salvar a las trabajadoras y a salvar al servicio, y lo que se ha comprobado es que no, que las empresas sólo vienen si les sale rentable”, aseveraba. “Esto es una realidad –continuaba-. Es un fracaso no sólo de esta acción concreta, es un fracaso de la gestión privatizadora de los Servicios Públicos, donde se da a las empresas los servicios esenciales de una ciudad sólo para que hagan negocio. Y si no hacen negocio les da igual la vida de 14 trabajadoras y les da igual la continuidad del servicio”.

“Sólo desde lo público hay una preocupación por el empleo y porque se preste un servicio de calidad a los vecinos y vecinas de Zaragoza, esa es la realidad. Sólo desde lo público se tiene esa sensibilidad y esa preocupación. Y desde lo privado se ha demostrado, y se demostró ayer otra vez–por el lunes pasado-, que la única intención es que ganen dinero”, advertía Cubero.

Cabe señalar que la deuda existente en estos momentos es de 133.000 euros, una cifra que aumenta en 20.000 euros a cada mes que pasa. “Por lo tanto, cada mes es 20.000 euros más difícil que una empresa esté dispuesto a asumir el servicio”, afirmaba el consejero.

Otro de los escenarios que se barajó en la última Comisión de Servicios Públicos era la redacción de un nuevo pliego de condiciones, lo que significaría, “siendo optimistas”, de cuatro a seis meses más de proceso sin una solución. Un plazo de tiempo que conllevaría una acumulación de deuda de 253.000 euros. Un hecho –redactar un nuevo pliego- que Cubero ha calificado como “irreal”, ya que si ninguna empresa se quiere hacer cargo de una deuda de 133.000 euros, menos aún lo van a hacer con 253.000 euros de deuda acumulada.

Mientras tanto, recordaba el consejero, las trabajadoras siguen sin cobrar –Pyrenalia les adeuda cuatro nominas- pero continúan trabajando. Una situación que se alargará en el tiempo hasta que la empresa decida poner fin a la prestación del servicio.

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