El Sindicato de Personas Sin Hogar de Zaragoza y la Asociación Mochila Solidaria denuncian que ven constantemente "cómo las citas se dan con una tardanza de dos y más meses lo cual provoca graves inconvenientes para familias y personas sin recursos o escasos recursos, lo que provoca un gran problema diariamente para poder alimentarse y llevar una alimentación más o menos equilibrada". Para ambas entidades se trata de una "profunda decepción al constatar que esta labor no se está llevando a cabo de manera efectiva, rápida y adecuada".
Añaden que "esta situación resulta realmente alarmante y no puede ser pasada por alto. Resulta incomprensible que la situación persista y no se tomen las medidas necesarias para solucionar este problema. Si bien podemos comprender que se enfrentan a diversas dificultades y limitaciones, consideramos que es obligación del Ayuntamiento priorizar las necesidades mas básicas de sus ciudadanos y ciudadanas. La primera de todas garantizarles un entorno seguro y digno para vivir .
Es por ello que instan a las autoridades competentes "a tomar medidas inmediatas para solucionar esta problemática y proveer los servicios esenciales que los ciudadanos y las ciudadanas necesitan urgentemente". Y añaden su petición de que "se informe a la ciudadanía acerca de las decisiones que se toman para resolver estos problemas y se establezcan plazos rápidos para su ejecución de las citas con servicios sociales".
Hace ya semanas que Pepe Fernández, en representación de las entidades, realizó está petición desde el apartado de ‘quejas y sugerencias’ habilitada por el Ayuntamiento de Zaragoza en su web. A día de hoy, consultado por AraInfo, no ha obtenido respuesta alguna del Área de Políticas Sociales que dirige María Ángeles Orós Lorente, a pesar de que en la misma petición imploraban "una pronta respuesta".
