Política

Bizi Zaragoza renueva el sistema informático con un nuevo teléfono de asistencia

Durante todo el día 14, Bizi Zaragoza estará fuera de servicio para acometer esta actualización del software que conllevará el cambio del teléfono así como el aviso por correo electrónico cuando alguien supere los 60 minutos de uso seguidos con la misma bicicleta, entre otras actualizaciones
| 10 julio, 2019 11.07
Bizi Zaragoza renueva el sistema informático con un nuevo teléfono de asistencia
Estación del servicio BiZi en Zaragoza.

El Servicio Bizi contará, a partir del lunes 15 de julio, con un número de atención telefónica con prefijo 976 que sustituirá al actual número de tarificación especial 902. El nuevo número será el 976 53 28 12.

Esta actualización se enmarca en el proceso de renovación del sistema informático de Bizi Zaragoza, que se va a implementar este domingo 14 de julio. Durante todo el día 14, Bizi Zaragoza estará fuera de servicio para acometer esta actualización del software que conllevará este y otros cambios. La previsión es que el servicio se restablezca con normalidad el lunes 15 de julio a las 6.00 horas.

Además del nuevo teléfono 976, la actualización del software supondrá el aviso por correo electrónico cuando alguien supere los 60 minutos de uso seguidos con la misma bicicleta. Otros de los cambios son, por ejemplo, que el usuario podrá conocer las estaciones más cercanas en las que haya bicicletas disponibles cuando una estación esté vacía. Además, tras haber aparcado una bicicleta, pasando la tarjeta por el lector de una estación, este indicará el tiempo de espera antes de poder usar otra bicicleta.

Asimismo, se van a modificar los datos de acceso a la zona de usuario o usuaria y desde el 15 de julio, cada persona abonada deberá acceder a la web www.bizizaragoza.com y clicar en ‘He olvidado mi contraseña’ para recibir un correo electrónico con las instrucciones. El número de usuario será el número NIF o DNI de cada persona.

10 julio, 2019

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