Dicha acción se llevará a cabo ante la sede de la compañía Iberdrola, que lidera el ranking absoluto de reclamaciones según los datos de 2014 de la CNMC.
A las 11.00 se llevará a cabo una concentración ante la sede de la compañía y se escenificará la performance 'La silla eléctrica'. Se recordará además a las y los usuarios que las compañías eléctricas están obligadas a contestar a las reclamaciones por medidas de consumo, facturas emitidas, cortes indebidos en un plazo máximo de 5 días hábiles para las personas usuarias de menos de 15 kw contratados, y de 15 días para el resto. Además en todos aquellos supuestos en que se incumpla esto, las empresas distribuidoras deben abonar al consumidor, por cada incumplimiento, en la primera facturación que se produzca, la mayor de las siguientes cantidades: 30 euros o el 10% de la primera facturación completa.
ADICAE critica que en los últimos años el sector eléctrico ha sido especialmente problemático para las y los consumidores: "subidas constantes del precio de la luz bajo el pretexto de subir el déficit de tarifa, tarifas y facturas que casi nadie comprende, lecturas estimadas fuera de toda lógica, sistemas de reclamación tortuosos e ineficientes, etc."
Todo esto hace que el sector eléctrico se haya convertido en uno de los más conflictivos, ante lo que AICAR-ADICAE prosigue su campaña 'Da luz a tus derechos'. En concreto, AICAR-ADICAE anima a los usuarios y usuarias a reclamar cualquier abuso: cambios al mercado libre no solicitados, contratos de mantenimiento de los que nadie avisó, facturación desproporcionada con el consumo, etc.
