La Dirección General de Derechos y Garantías de los Usuarios y la Dirección General de Salud Pública del Gobierno de Aragón han puesto en marcha este jueves, 6 de agosto de 2020, un nuevo servicio de mediación intercultural para positivos en COVID-19. La iniciativa pretende ser un apoyo más para los equipos de profesionales que se dedican a hacer el seguimiento y control de los casos y se enmarca dentro de la colaboración que mantienen el Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales y el Departamento de Sanidad para proteger a los colectivos más vulnerables de la población aragonesa.
El servicio se va focalizar en la ciudad de Zaragoza y, concretamente, dará servicio a varias zonas básicas de salud que se corresponden con nueve centros de los siguientes distritos: Casco Histórico, Las Fuentes, San José y Delicias. Para ponerlo en marcha ha sido necesaria la firma de un contrato de emergencia entre el Departamento de Sanidad y la Asociación de mediadores y mediadoras interculturales, AMEDIAR. De momento han empezado a trabajar cinco personas, pero el número aumentará si se considera necesario.
El director general de Derechos y Garantías de los Usuarios, Guillermo Ortiz, ha explicado que estos mediadores facilitarán la comunicación entre los y las profesionales del sistema sanitario de Atención Primaria y la población migrante, desarrollando acciones de mediación intercultural con el fin de cortar la trasmisión de la COVID-19. “Asimismo, si es preciso, estos profesionales también establecerán una derivación de los casos positivos a los espacios habilitados para asintomáticos que se han habilitado en la ciudad de Zaragoza”, ha añadido.
Los y las mediadoras interculturales son profesionales de diversas procedencias geográficas que conocen varios idiomas, de alta cualificación académica relacionada con la salud y los cuidados.
Las primeras personas que se han incorporado han recibido este jueves un curso sobre utilización de EPIs y prevención de riesgos laborales.
