Espacio Municipalista por Teruel denuncia “la deficiente atención en la Administración del Estado”

La necesidad de cita previa y las medidas adoptadas durante la pandemia obligan a largas esperas a la intemperie.

deficiente atención en la Administración del Estado

Espacio Municipalista – EMT denuncia “la deficiente atención a la ciudadanía" por parte de la administración estatal. Por un lado, la necesidad de obtener cita previa para que la ciudadanía que requiera realizar gestiones en Hacienda o Subdelegación del Gobierno del Estado español “complica y aleja la administración de la ciudadanía, que sólo es atendida para ofrecer la información más básica en la puerta”.

Por otra parte, estas medidas adoptadas en mitad de la pandemia “obligan a largas esperas a la intemperie mientras se espera para poder acceder al edificio en el momento que llega el turno de atención”.

La formación señala que en mañanas de frío y viento como las vividas estos días son muchas las quejas y también las protestas de contribuyentes que utilizan la calle como sala de espera, aguardando turno para recibir información, acceder al registro, hacer gestiones concretas o ser atendido en extranjería.

Espacio Municipalista – EMT señala que “mientras otras administraciones como los ayuntamientos atienden en el momento a la ciudadanía que así lo requiere, el Estado dificulta el acceso y obliga a pérdidas innecesarias de tiempo a aquellas personas que acuden a estas instituciones, teóricamente al servicio de la ciudadanía”.

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