Se trata de un servicio de atención inmediata que derivará, si es necesario, a los servicios de urgencia y proporcionará información sobre recursos sociales. La línea telefónica 900 25 26 26 estará activa de lunes a domingo en horario continuado de 15.00 a 7.00 horas del día siguiente (de lunes a viernes) y las 24 horas del día en sábado, domingo y festivos.