CGT considera el despido masivo en SITEL consecuencia del preacuerdo de convenio de Contact Center

La confederación General del Trabajo (CGT) ha informado de que la empresa SITEL Ibérica Teleservices ha anunciado un despido colectivo que afectará a 116 trabajadoras indefinidas de una campaña de atención telefónica que lleva prestándose desde el año 2007. CGT ha explicado que esta campaña se dedica a atender a comercios que tienen problemas con los terminales de pago y a los clientes de 4B de Servired, por lo que este servicio, según la organización anarcosindicalista, no ha concluido y por lo tanto el empleo debería ser estable puesto que el servicio se tiene que seguir prestando, con las mismas …

CGT rechaza el preacuerdo de convenio firmado por CCOO y UGT porque “eterniza la precariedad del sector" del Telemarketing

A su juicio, “este convenio supone una nueva pérdida de poder adquisitivo”. “Con el convenio anterior se perdió el 5% (de 2010 a 2014), este convenio, de nuevo con una duración de cinco años supone empezar con una nueva pérdida de poder adquisitivo, ya que se recoge una subida salarial de 0% los años 2015 y 2016”, concluyen.

Nueva huelga de 24 horas en el sector de Contact Center

El motivo de la huelga es "el absoluto bloqueo a las propuestas de la parte social en la negociación del VI Convenio de Contact Center por parte de la patronal del sector (Asociación de Contact Center Española, perteneciente a la CEOE), así como la pretensión de una congelación salarial en 2015 y una raquítica subida salarial del 0,7% durante los próximos años"